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Nous nous engageons, dans la mesure de nos possibilités, à trouver l'article qu'il vous faut, et ce dans la contrainte de votre budget.
Votre commande fera l'objet d'un bon à tirer.
Nous ne commencerons la fabrication ou l'impression qu'après votre accord.
Nous ferons le maximum pour vous livrer dans les délais et prix convenus.
Notre souci reste et restera votre satisfaction.
Nous allons encore plus loin. Le département La Fibre Verte s'engage dans une politique de développement durable et de commerce équitable.
Tous les objets ou les textiles destinés à être marqués peuvent être issus de matériaux "bio" ou recyclés.
Nous regroupons sur le site www.lafibreverte.com tous les articles s'apparentant à cette philosophie.
Notre crédo est : "Communiquez durablement".
Nous nous engageons à ce que nos fournisseurs aient une éthique sociale et morale conforme aux droits du travail.
Tous nos intervenants en France nous garantissent une clarté sur leurs pratiques commerciales.
En ce qui concerne nos intervenants à l'étranger, nous recherchons la meilleure traçabilité des articles commandés ; notamment dans le textile, nos fournisseurs principaux, B&C et Fruit of the Loom nous procurent le Code de Conduite qu'ils imposent à leurs usines (télécharger la documentation). Ces Codes sont basés sur la norme standard SA8000 édictée par une convention de l'ONU. Le travail des enfants y est notamment banni.